プライバシーポリシー

1. 事業者情報 / 运营主体

• 事業者名：高 龍坤（個人事業主）／屋号・サイト名：KaizenFlow
• 代表者：高 龍坤（事業者本人）
• 所在地：中華人民共和国 上海市 閔行区
  ※ 詳細住所はご請求があれば遅滞なく開示します
• 連絡先：luke.gao.007@foxmail.com

2. 取得する情報 / 收集的信息

お問い合わせフォームで取得する情報／通过咨询表单收集：

• お名前（姓名）、会社名（公司名称）、役職（职务）
• メールアドレス（邮箱）、電話番号（电话）、WeChat ID
• ご相談内容（咨询内容）に含まれる情報

自動的に取得する情報／自动收集：

• IP アドレス、ブラウザ情報、閲覧ページ、滞在時間
• Cookie および類似技術による識別子

3. 利用目的 / 使用目的

• お問い合わせへの回答、サービスおよび資料のご提供（回复咨询、提供服务与资料）
• 契約の締結・履行、請求・支払い事務（签约履约与结算）
• サービス改善およびサイトの利用状況分析（服务改进与网站分析）
• 法令に基づく対応（法律法规要求）

上記目的を超えて利用する場合は、あらかじめご本人の同意を得ます。／超出上述范围使用时，将事先取得本人同意。

4. 第三者提供 / 向第三方提供

以下の場合を除き、取得した個人情報を第三者に提供することはありません。／除下列情形外，不向第三方提供个人信息：

• ご本人の同意がある場合（取得本人同意）
• 法令に基づく場合（依据法律法规要求）
• 業務委託先（ホスティング事業者、フォーム収集サービス、アクセス解析事業者）に対し、利用目的の達成に必要な範囲で委託する場合

データの保存場所について / 数据存储位置
現在の実際の構成：当サイトにはお問い合わせフォームを設置していません。 ご連絡はメール・WeChat・電話のいずれかで直接いただく形です。 いただいた個人情報は、事業者が管理するメール環境および端末内にのみ保存し、第三者システムへは登録しません。

将来的にフォームを設置する場合は、保存先を中国国内のサービス（Lark／飞书 等）とし、越境移転を回避する構成を採用します。変更時は本ページを更新します。

5. 越境移転 / 跨境传输

お問い合わせ内容を中国国外の事業者が管理するサービスを経由して取り扱う場合、または国外のサーバーに保存する場合は、 法令に従い、ご本人に以下の事項を通知した上で個別の同意を得ます。／如需经境外服务处理，将依法告知并取得单独同意：

• 受取側の名称・連絡先（接收方名称与联系方式）
• 処理目的・処理方法・情報の種類（处理目的、方式、信息种类）
• ご本人が行使できる権利の行使方法（行使权利的方式）

6. 保存期間 / 保存期限

利用目的の達成に必要な期間、または法令が定める期間のうちいずれか長い期間保存します。 お問い合わせ情報の目安：2 年間。契約に関する情報は法令に従い保存します。／在实现目的所需期间或法定期限内保存（以较长者为准）。咨询信息保存约 2 年。

7. ご本人の権利 / 您享有的权利

ご本人は、ご自身の個人情報について以下の権利を有します。／您对本人个人信息享有以下权利：

• 閲覧・複製（查阅、复制）
• 訂正・補完（更正、补充）
• 削除（删除）
• 処理規則の説明の請求（要求解释处理规则）
• 同意の撤回（撤回同意）

ご希望の場合は、本ページ末尾の連絡先までご連絡ください。遅滞なく対応します。／如需行使，请联系页尾邮箱，我们将及时处理。

8. Cookie・アクセス解析 / Cookie 与分析工具

• 当サイトでは、利用状況の把握のため Google Analytics および Microsoft Clarity を使用する場合があります。
• これらのツールは Cookie を使用して匿名の統計情報を収集します。個人を特定する情報は含まれません。
• ブラウザ設定により Cookie の受け入れを拒否できますが、一部機能が利用できなくなる場合があります。

9. 安全管理措置 / 安全措施

• 通信の暗号化（HTTPS）
• アクセス権限の最小化、管理者アカウントの多要素認証
• 不要になった情報の確実な削除

10. 未成年者 / 未成年人

当サイトは法人向けのサービスです。未成年者の個人情報は意図的に取得しません。／本站面向法人提供服务，不刻意收集未成年人个人信息。

11. 本ポリシーの変更 / 政策变更

法令の改正やサービスの変更に伴い、本ポリシーを改定する場合があります。改定後は本ページに掲載した時点から効力を有します。／本政策可能修订，修订后自本页面发布时生效。

12. お問い合わせ窓口 / 联系方式

• メール：luke.gao.007@foxmail.com
• WeChat ID：lukesensei
• 電話：+86 189 1818 5923
• 受付時間：月〜金 9:00–18:00（CST／日本時間 10:00–19:00）
• 窓口責任者：高 龍坤

※ お問い合わせ本文には、機密情報（社内システム構成、非公開の売上・原価データ等）の記載はご遠慮ください。取り扱いは業務委託契約・秘密保持契約に基づきます。